Youtube como herramienta de marketing turístico de Galicia

Barra lateral del artículo

PDF

Contenido principal del artículo

Verónica Crespo Pereira
Universidade da Coruña
España
Vol. 01 Núm. 012 (2014), Artículos (sección abierta), Páginas 69-85
DOI: https://doi.org/10.17979/redma.2014.01.012.4817
Recibido: nov. 30, 2018 Aceptado: nov. 30, 2018
Cómo citar

Resumen

A pesar de que Youtube nació como un instrumento social con el paso del tiempo ha evolucionado hasta convertirse en una herramienta de “social media marketing”. La presente investigación toma como objeto de estudio el uso de la plataforma Youtube como herramienta de marketing turístico de Galicia desde el punto de vista de organizaciones públicas y privadas y de usuarios particulares. Con el fin de determinar la finalidad de los vídeos para cada tipo de usuario, (organizaciones públicas turísticas, empresas turísticas y usuarios particulares), se llevó a cabo un análisis de contenido de 80 vídeos que permitieron establecer una categorización sobre los vídeos difundidos relacionados con el turismo de Galicia y las claves sobre las preferencias de los espectadores sobre dichos vídeos.


Paralelamente, se analizó la identidad proyectada de Galicia en Youtube a partir de los cinco vídeos más vistos relacionados con la región, así como la imagen percibida por los espectadores sobre dichos vídeos.

Palabras clave:

Youtube videos, marketing, Galicia, image, identity Youtube, vídeos, marketing, Galicia, imagen, identidad

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Detalles del artículo

Crossref
Scopus
Google Scholar
Europe PMC

Citas

Andrade, Maria (2009). La imagen del destino turistico imagen percibida del turismo rural de Galicia. (Tesis doctoral inedita). Departamento de Sociologia y Ciencia Politica y de la Administracion. Universidad de A Coruna.

Baloglu, S., & McCleary, K. W. (1999). A model of destination image formation. Annals of tourism research, 26(4), 868-897.

Betancort, H. F., & Ebrahimi, M. (2011). The Role of New Media in Tourism Marketing and Advertisement for Attracting To rists Concentrating on Facebook and YouTube-A Case Study. 13(2), 25-33.

Camprubi Subirana, R. (2011) El rol del turista en la formación de la imagen turística emitida. En San Eugenio, J. (coord.) Manual de Comunicación Turistica. De la información a la persuasión, de la promoción a la emoción (pp. 115-124). Girona: Documenta Universitaria.

De Cicco (2009). Youtube el archivo audiovisual de la memoria colectiva.

Fabry, P. (2008). Le WEB 2.0. S'installe au cour des stratégies touristiques. Espaces, 265, p.12-18. En línea: http://www.vaucluse.cci.fr/files/cci_84/documents/112_doc.pdf. Consultado 20 de abril de 2014.

Gretzel, U., & Yoo, K. H. (2008). Use and impact of online travel reviews. En Information and communication technologies in tourism 2008 (pp. 35-46). Springer Vienna.

Marques Graells, P. (2009). Los anuncios. Ficha para el análisis de mensajes audiovisuales. En línea: http://peremarques.pangea.org/pubmulti.html. Última consulta 10 de marzo 2014.

Martínez, A. C. (2010). Estrategias empresariales en la Web 2.0. Las redes sociales online. Editorial Club Universitario.

Miller, M. (2011). Marketing con Youtube. Anaya Multimedia, España/Madrid.

Madasu, P. (2013). Social marketing and promotion of tourism. Management Insight, 9(1).

Navarro, N. B. (2010). YouTube, un género publicitario (Doctoral dissertation, Universitat Jaume I, [Departament de Ciències de la Comunicació]).

O’Connor, P. (2008). User-generated content and travel: A case study on Tripadvisor. com. En Information and communication technologies in tourism 2008 (pp. 47-58). Springer Vienna.

Reino, S., & Hay, B. (2011). The Use of YouTube as a Tourism Marketing Tool. En Proceedings of the 42nd Annual Travel & Tourism Research Association Conference, London, Ontario, Canada. (Vol. 42). Travel & Tourism Research Association.

Reinhard, C. (2009). YouTube brands: 5 outstanding leaders in YouTube marketing. En línea: http://mashable.com/2009/06/01/youtube-brands. Última consulta 3 de junio de 2014.

Shani, A., Chen, P., Wang, Y., and Hua, N. (2010). Testing the impact of a promotional video destination image change: application of China as a tourism destination. International Journal of Tourism Research, 12(2), 116-133.

Youtube (s.f.) Youtube. Informe diagnóstico. En línea: http://informeyoutube.blogspot.com.es. Última consulta 3 de junio de 2014.

Youtube (2014a). Ponte en contacto con nosotros. En línea: https://www.youtube.com/t/contact_us. Última consulta 3 de junio de 2014.

Youtube (2014b). Estadísticas. En línea: https://www.youtube.com/yt/press/es/statistics.html. Última consulta 3 de junio de 2014.

Rufi, J. P. P. (2013). La actualidad en YouTube: claves de los vídeos más vistos durante un mes. Global Media Journal México, 9(17).

San Eugenio, J. (2011). Comunicación y territorio. En San Eugenio, J. (coord.) Manual de Comunicación Turística. De la información a la persuasión, de la promoción a la emoción (pp. 53-72). Documenta Universia.

Scheidegger, E. (2006). Can the state promote innovation in tourism? Should it? En OECD (Ed.), Innovation and growth in tourism (pp. 11–16). Paris: OECD. Siri, L. (2008). Un análisis de You Tube como artefacto sociotécnico. Diálogos de la Comunicación, 77.

Villafañe, J. (2008a). Imagen Positiva. Gestión estratégica de la imagen de las empresas. Pirámide.

Villafañe, J. (2008b). La gestión profesional de la imagen corporativa. Pirámide. Yoo, K. H., & Gretzel, U. (2011). Influence of personality on travel-related consumer-generated media creation. Computers in Human Behavior, 27(2), 609-621.

Zeng B (2013). Social Media in Tourism. Tourism& Hospitality. 2 (1). En línea: http://omicsgroup.org/journals/Social-Media-in-Tourism-2167-0269.1000e125.pdf. Última consulta 25 de mayo de 2014.