Consumer preferences between generations
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Abstract
The aim of this article is to analyse generational differences in consumer trends, both digital and traditional, based on five key dimensions: health, housing, technology, leisure, and education. The study consisted of an exploratory-conclusive survey of members of four generations in the city of Loja, Ecuador: Baby Boomers, Generation X, Millennials, and Generation Z. The study used highly reliable measurement instruments, with Cronbach’s alphas of over 0.7, ensuring solid internal consistency. Kruskal-Wallis tests revealed statistically significant differences among the generations in terms of digital trends and preferences in relation to housing, technology and leisure, but not in relation to health or education. These findings indicate that while younger generations, such as Millennials and Generation Z, prefer digital media, older generations still lean towards traditional media. This has important implications for marketing and advertising strategies, as it highlights the need for personalised marketing approaches that resonate with each generational group. Companies must adapt their strategies in order to effectively connect with each generation, strategically balancing technology and traditional media to optimise their reach and resonance in a diversified and constantly evolving market.
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