Digital and political communication: approaches for its management
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Abstract
The development of Information and Communication Technologies has demonstrated a technological expansion that changed the cultural behavior in social political relations giving a new space for interaction between Internet prosumers and rulers. This phenomenon required spaces where citizens are able to demand actions, processes of accountability and transparency in governance.
Additionally, the e-government performs as a new way to enhance the systematic analytical processes to manage digital communication policies highlighting theiractions and preventing their mistreatment. This springs a digital opportunity for citizen participation which can be complemented through the use of Web 2.0, as a multi-channel to generate and foster links and relationships.
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