Adaptación da metodoloxía de Destinos Turísticos Intelixentes da Comunidade Valenciana ao ámbito provincial O caso da Costa Blanca
Barra lateral do artigo
Contido principal do artigo
- José Verdú Marín
- David Giner Sánchez
Resumo
A implementación do modelo de Destinos Turísticos Intelixentes da Comunidade Valenciana e a súa metodoloxía orixinan dinámicas de traballo conxunto e sinerxias operativas desde a gobernanza que benefician ao resto de axentes do sistema territorial-turístico. Atendendo a iso, exponse unha investigación centrada en analizar o proceso de transición que debe abordar a Costa Branca a partir da inclusión na xestión do devandito modelo intelixente, elaborando así unha proposta de adaptación apropiada para configurar unha estrutura de xestión turística máis avanzada. Así pois, é primordial comprender a complexidade política e administrativa da área de estudo, coñecer os diversos usos das novas tecnoloxías no ámbito turístico e interpretar adecuadamente as dimensións do modelo DTI-CV e os efectos que poden conlevar nun ámbito superior ao municipal. Neste caso, exponse unha investigación cualitativa baseada nas técnicas de revisión bibliográfica e entrevista semiestructurada, está última de alta relevancia para extraer novos achados de interese para a investigación, exposta a profesionais técnicos e investigadores recoñecidos na área de estudo. Finalmente, o éxito do proxecto vai depender do papel que van acoller as institucións turísticas relacionadas co desenvolvemento do modelo a diferentes niveis (Padroado de Turismo Costa Branca, Rede DTI-CV do Invat· tur e Turisme Comunitat Valenciana) para seguir traballando nesta dinámica, tomando como referencia a sustentabilidade e os fondos “ Next Generation” para o seu correcto e coherente desenvolvemento nun medio-longo prazo.
Palabras clave:
Descargas
Métricas
Detalles do artigo
Citas
Aguilar Villanueva, Luis (2006). Gobernanza y gestión pública (1ª edición electrónica, 2015). Fondo de Cultura Económica, Ajusco. https://marcelagonzalezduarte.files.wordpress.com/2018/01/aguilar-villanueva-gobernanza-y-gestion-publica.pdf
Andreu, Luisa y Parra, Eduardo (2007). Gestión de redes en empresas y destinos turísticos. PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 5 (3), 399-402. https://doi.org/10.25145/j.pasos.2007.05.030
Asociación Española de Normalización y Certificación (2018). Extracto de la Norma UNE 178601: 2018. Sistema de gestión de los destinos turísticos inteligentes. https://tienda.aenor.com/norma-une-178501-2018-n0060239
Asociación Española de Normalización y Certificación (2018). Extracto de la Norma UNE 178602: 2018. Indicadores y herramientas de los destinos turísticos inteligentes. https://tienda.aenor.com/norma-une-178502-2018-n0060240
Consejo Español del Turismo (2007). Plan del Turismo Español Horizonte 2020 (2008-2012). Recuperado de: https://www.tourspain.es/es-es/Conozcanos/Documents/HistoricoPoliticaTuristica/PlanTurismoEspanolHorizont e2020.pdf
Darío Muriel, Rafael (2006). Gestión ambiental. Espacio de reflexión y comunicación en Desarrollo Sostenible, 3 (13).
Díaz-Canel Bermúdez, Miguel y Delgado Fernández, Mercedes (2021). Gestión del gobierno orientado a la innovación: Contexto y caracterización del Modelo. Revista Universidad y Sociedad, 13 (1), 6-16. doi.org/19.4478/17895100.2021.1366998.
Diputación de Alicante. (2017). “Estrategia Alicante Smart Province – provincia inteligente”. http://abierta.diputacionalicante.es/wp-content/uploads/PlanesAnualesyPlurian/Plan-Smart-Province-Provincia-Inteligente.pdf
Entidad Pública Empresarial Red.es (2020). Dossier informativo del Proyecto “Smart Costa Blanca”. https://www.red.es/redes/sites/redes/files/Descarga%20Iniciativa%20ALICANTE_0 .pdf
Femenia-Serra, Francisco e Ivars-Baidal, Josep Antoni (2018). Smart tourism: Implicaciones para la gestión de ciudades y destinos turísticos. doi.org/17.3055/16524132.2018.2365874.
Foronda Robles, Concepción y García López, Ana María (2009). La apuesta por la calidad como elemento diferenciador en los destinos turísticos: planes renovados. Cuadernos de turismo, (23), 89-110. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39811874005
Fumero Reverón, Antonio y Rodríguez Téubal, Ignacio. (2006). Gobernanza 2.0. Análisis local, 67, 59-72.
Galiana Martín, Luis y Barrado Timón, Diego (2006). Los Centros de Interés Turístico Nacional y el despegue del turismo de masas en España. Investigaciones Geográficas, (39), 73-93.
García Añón, María (2004). La Agenda 21 Local: proceso y evaluación. Revista Galega de Economía, 13 (1-2), 0. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39113220
Giner Sánchez, David (2016). Social media marketing en destinos turísticos: situación actual, planificación y prospectiva. Un análisis aplicado a la Comunitat Valenciana. Universitat Oberta de Catalunya, Barcelona.
Giner Sánchez, David (2017). Hacia una nueva gobernanza del destino turístico: el enfoque de gestión de los destinos turísticos inteligentes (DTI). Claves para entender el turismo de hoy.
Gómez Gil, Carlos (2018). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS): una revisión crítica. Papeles de relaciones ecosociales y cambio global, 140, 107-118. doi.org/16.1258/17374476.2018.1548963.
Gómez Lozano, María del Mar (2015). La denominación geoturística como herramienta estratégica de la promoción de los destinos turísticos en España. dx.doi.org/12.15307/cig.1211.
Instituto Nacional de Estadística (01 enero, 2020). Alicante/Alacant: Población por municipios y sexo. https://www.ine.es/jaxiT3/Datos.htm?t=2856
Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (2016). Manual Operativo para la Configuración de Destinos Turísticos Inteligentes. https://www.slideshare.net/invattur/manual-operativo-para-la-configuracin-de-destinos-inteligentes
Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (2019). Plan Director DTI de Alcoy. https://smartcity-alcoi.com/wp-content/uploads/Plan-Director-DTI-Alcoy.pdf
Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (2020). Manual sobre Gobernanza para Gestores de Destinos Turísticos.
Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (2020). Manual sobre Sostenibilidad para Gestores de Destinos Turísticos. https://www.innovtur.com/manual-sobre-sostenibilidad-para-gestores-de-destinos-turisticos/
Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas. (2021). Composición de la Red DTI-CV por niveles.
Ivars-Baidal, Josep Antoni, Celdrán Bernabéu, Marco Antonio y Femenia-Serra, Francisco (2017). Guía de implantación de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana.
Ivars-Baidal, Josep Antoni, Solsona Monzonís, Javier y Giner Sánchez, David (2016). Gestión turística y tecnologías de la información y la comunicación (TIC): El nuevo enfoque de los destinos inteligentes. dx.doi.org/14.12588/cig.1752.
Ivars-Baidal, Josep Antoni y Vera-Rebollo, Fernando José (2019). Planificación turística en España. De los paradigmas tradicionales a los nuevos enfoques: planificación turística inteligente. Boletín de la Asociación de Geógrafos Españoles, (82), 7. doi.org/18.2376/587-7-62438452-8_1.
Ivars-Baidal, Josep Antoni, Navarro-Jurado, Enrique, Celdrán Bernabeu, Marco Antonio, Perles Ribes, José Francisco y Perea Medina, María Jesús (2018). El enfoque integral de los Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) en áreas litorales: alcance, progresos y limitaciones. doi.org/12.1452/324-1-21421308-1_5.
Jiménez Muñoz, Ignacio (2003). Responsabilidad social y medioambiente. La empresa sostenible. Responsabilidad social de las empresas y Balance Social, 53.
Kenny, Charles (2015). ¿Hemos perdido el rumbo? De los ODM a los ODS. Política exterior, 29 (163), 80-91. doi.org/14.1023/15122365.2015.2471215.
Martín Valles, David (1999). Las tecnologías de la información y el turismo. Instituto de estudios turísticos – Secretaría de Estado, Comercio, Turismo y Pymes. 142, 3-24.
Martínez del Vas, Ginesa (2017). Aplicación de los principios de la planificación estratégica al turismo. Análisis de un proceso de escala regional. Cuadernos Geográficos, 56 (1). doi.org/11.8321/13145877.2017.2026335.
Martínez Quintana, Violante (2017). El turismo de naturaleza: un producto turístico sostenible. Arbor, 19 3 (785). doi.org/11.2475/12354711.2017.1945556.
Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital (marzo, 2015). Plan Nacional de Ciudades Inteligentes. http://www.solarconcentra.org/wp-content/uploads/2017/06/Plan_Nacional_de_Ciudades_Inteligentes.pdf
Ministerio de Hacienda y Administraciones públicas (2021). Mancomunidades. Comunidad autónoma: Comunidad Valenciana - Provincia: Alicante. https://ssweb.seap.minhap.es/REL/frontend/inicio/mancomunidades/10/13419
Miralbell, Oriol, Lamsfus, Carlos, Gomis, Joan Miquel y González, Francesc (2012). Estudio de las TIC y el Turismo en España. Análisis de las ponencias del congreso TURITEC entre 1999 y 2010. TuriTec 2012. doi.org/10.014/314-1-124-32471-1_4.
Moreno Alonso, Concepción (2015). Desarrollo de un modelo de evaluación de ciudades basado en el concepto de Ciudad Inteligente (Smart City). Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos, Madrid.
Morrisson, Alison, Lynch, Pablo y Johns, Nick (2004). “International tourism networks”. International journal of contemporary hospitality management, 16 (3): 197–202.
Muñoz Benito, Rocío (2016). El turismo como sector estratégico en las etapas de crisis y desarrollo de la Economía Española. International journal of scientific management and tourism, 2 (4), 81-115. doi.org/14.8597/12896547.2016.1742569.
Naciones Unidas (2019). Objetivos de Desarrollo Sostenible. https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible/
Núñez Reyes, Georgina (2003). La responsabilidad social corporativa en un marco de desarrollo sostenible. Cepal.
Pedreño Muñoz, Andrés y Ramón Rodríguez, Ana (2009). El turismo: globalización, competitividad y sostenibilidad. Mediterráneo económico, 16.
Perea-Medina, María Jesús y Navarro-Jurado, Enrique (2018). Valoración de las políticas en España: destinos turísticos inteligentes. Ponencia dictada en el XX Congreso AECIT. Universidad de Alicante. doi.org/16.2784/15263998.2018.16171521.
Pérez Guerra, Raúl (2004). La intervención administrativa en el sector turístico español: La política turística. Revista Aragonesa de Administración Pública, (43), 396-413.
Plan de Excelencia Turística en el Valle de Tena (2004). Cuadernos geográficos, (34), 179-195.
Portal de información Argos (enero, 2020). Datos generales: Alicante. http://www.argos.gva.es/bdmun/pls/argos_mun/DMEDB_PROVDATOSGENERALES.DibujaPagina?aNProvId=3&aVlengua=c
Quirós Tomás, Francisco Javier (2016). Aerolíneas low cost y sus efectos sobre el turismo: El caso español. El turismo y la experiencia del cliente: IX jornadas de investigación en turismo, p 491-514. dx.doi.org/14.17830/cig.1324.
Riera Figueras, Pilar, Haas, Carlos, Amer Capdevila, Cristian y Vilaplana, Verónica (2005). Las mancomunidades en España. Boletín de la Asociación de Geógrafos Españoles.
Secretaría de Estado de Turismo (2013). Plan Nacional e Integral del Turismo 2012-2015. https://turismo.gob.es/es-es/servicios/Documents/Plan-Nacional-Integral-Turismo-2012-2015.pdf
Secretaría de Estado para la Sociedad de la Información y la Agenda Digital (diciembre, 2017). Plan Nacional de Territorios Inteligentes 2017. https://avancedigital.mineco.gob.es/es-es/Novedades/Documents/Plan_Nacional_Territorios_Inteligentes.pdf
Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (2019). Oportunidades y retos para los Destinos Turísticos Inteligentes. https://www.congresocalidadturistica.es/wp-content/uploads/2019/11/Mesa-6-Segittur.pdf
Subdirección General de Calidad e Innovación Turística (2004). Codificación de las actuaciones de los Planes de Dinamización de Productos turísticos.