Lagunas e disonancias da lexislación turística galega: hacia un modelo baseado nos resultados e equivalencias funcionais
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https://doi.org/10.17979/rotur.2026.20.1.12881Resumo
Aínda entendendo o esforzo do lexislador por dotar a Galicia dunha normativa ordenadora e garantista do sector, capaz de asegurar estándares mínimos de calidade e protección ao usuario, a experiencia práctica revela certos desfasamentos entre a norma e a operativa real dos establecementos. Co paso do tempo e a irrupción de tecnoloxías disruptivas —como a intelixencia artificial, a automatización e os sistemas de xestión dixital—, estes desaxustes acentúanse.
Este traballo, de carácter analítico e comparado, examina cinco ámbitos de fricción entre a lexislación turística galega (Lei 7/2011 e Decretos 179/2011 e 57/2016) e a práctica hostaleira cotiá. Desde a posición do xestor, obsérvanse rixideces que dificultan a eficiencia operativa e que, con todo, poden resolverse sen sacrificar a tutela do consumidor mediante a aplicación dos principios de proporcionalidade, equivalencia funcional e neutralidade tecnolóxica.
O obxectivo é achegar unha lectura propositiva para a revisión futura da norma, aliñada cos estándares de better regulation europeos e positivizados no ordenamento español, de modo que o marco galego evolucione cara a un sistema máis flexible, verificable e tecnoloxicamente neutro.
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