Méndez Díaz, M., Muñoz, J. J. F. y Duque, C. M. (2021) «Medición de la satisfacción a través de los atributos de la calidad percibida en una muestra de clientes de hoteles », ROTUR. Revista de Ocio y Turismo, 15(1), pp. 78–97. doi: 10.17979/rotur.2021.15.1.5985.