Gómez Bernal, C. y Ortegón Cortázar, L. (2019) «Congruencia entre identidad e imagen de marca en Twitter. Un estudio de aplicado a la cuenta @noticiasrcn», Redmarka. Revista de Marketing Aplicado, 01(020), pp. 175–200. doi: 10.17979/redma.2018.01.020.4833.