Safe and security as a component of quality in tourism: the case of Galicia

  • Jaime Álvarez de la Torre Universidade da Coruña
  • Diego Rodríguez-Toubes Muñíz Universidade de Vigo
Palabras clave: calidad, promoción, sostenibilidad

Resumen

La seguridad como componente de la calidad de un destino turístico: aproximación al caso de Galicia. La seguridad está cobrando importancia en la elección de un destino y ha pasado a ser una de las variables decisivas. Hoy en día se ha convertido en un indicador más de competitividad. Esta nueva dimensión turística guarda mucha similitud con la cultura de la calidad, ambas disciplinas buscan como objetivo la ausencia de defectos.  A pesar de que Galicia se considera como un destino seguro, se ha visto afectada también por sucesos negativos; por este motivo, Galicia debería explotar su imagen de destino seguro y de calidad. Este estudio se ha llevado a cabo mediante entrevistas en profundidad con diversos expertos en distintos sectores

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Publicados
2014-08-01
Cómo citar
Álvarez de la Torre, J., & Rodríguez-Toubes Muñíz, D. (2014). Safe and security as a component of quality in tourism: the case of Galicia. ROTUR: Revista De Ocio Y Turismo, 7(1), 1-9. https://doi.org/10.17979/rotur.2014.7.1.1282