Aced Toledano, Cristina, y Ferrán Lalueza. «Cómo Mejorar La relación Con Los Públicos En Social Media. Análisis De Buenas prácticas De Las Empresas Del IBEX 35 Y Del FORTUNE 500 En Facebook, Twitter Y Blogs». Redmarka. Revista De Marketing Aplicado, vol. 01, n.º 022, diciembre de 2018, pp. 5-26, doi:10.17979/redma.2018.01.022.4931.